• Aunque entre las empresas el uso de tabletas portátiles o 2-en-1 son populares, aquellas diseñadas especialmente para los trabajadores de campo, almacén, tienda o fábrica tienen un retorno de inversión muy atractivo

En los últimos años las empresas han descubierto que sus colaboradores necesitan pantallas más grandes para realizar su trabajo de forma precisa y eficiente, pues trabajan en constante movimiento y se desplazan de un lado a otro. Aunque los dispositivos de computación móvil han sido durante mucho tiempo un elemento básico para los trabajadores de la primera línea, muchas empresas ahora necesitan llevar el valor y las características de una computadora de escritorio al campo de operación para impulsar la eficiencia y mejorar la comunicación entre trabajadores. Según estudios recientes, la mayoría del personal de una empresa no trabaja en escritorio, por lo cual hay una necesidad de equipar a los trabajadores con pantallas más grandes, mayor capacidad y mejor recepción de datos para que sean cada vez más productivos.

“Los empresarios de diferentes sectores muestran cada vez más interés en la implementación de soluciones móviles como las tabletas robustas para sus empleados. De acuerdo con VDC Researchy su análisis con líderes de la industria de servicios de campo, el 35% priorizó los dispositivos móviles para permitir tiempos de respuesta más rápidos a eventos inesperados, tales como cortes del sistema operativo o incidentes de emergencia, mientras que el 34% invierte en movilidad para mejorar las comunicaciones” expresó Alfonso Caraveo, Director Senior de Producto, Ingeniera de Ventas y Soluciones para América Latina de Zebra Technologies.

Las tabletas empresariales combinan la movilidad de un teléfono inteligente con la pantalla más grande y la potencia de procesamiento avanzada de una computadora de escritorio o portátil, dándole a los trabajadores la facilidad de desempeñarse en el campo como si lo hicieran sentados en un escritorio.

Estas son algunas de las razones para invertir en tabletas para las empresas:

confiabilidad y rendimiento

Las tabletas de consumo con frecuencia se apagan cuando se enfrentan a temperaturas extremas, alta humedad e incluso con el viento, mientras que los dispositivos empresariales resistentes se construyen inherentemente desde adentro hacia afuera para resistir entornos desafiantes, incluidos el calor extremo y las bajas temperaturas. Su ventaja radica en poder mantener a los trabajadores eficientes sin importar el clima o la tarea en cuestión.

Aunque son equipos robustos, son tan fáciles de usar como un dispositivo de consumo mientras se camina y se trabaja. De hecho, generalmente hay varios accesorios disponibles que facilitan el transporte de tabletas de nivel empresarial a todas partes, incluidas las correas de mano, hombros y más.

Personalización y control

La aplicación de estas tabletas es altamente personalizable ya que existe una para cada tipo de negocio. Equipados con los dispositivos adecuados, los empleados pueden ejecutar cualquier aplicación relacionada a su trabajo para cumplir con los requisitos operativos de su gestión.

Además, hay una gran cantidad de accesorios y funciones opcionales en las tabletas robustas que rara vez se ofrecen con los dispositivos de consumo, tales como escáneres de códigos de barras integrados, lectores RFID, GPS, etc. Muchas tabletas de consumo ya ni siquiera vienen con un conector para auriculares y, por lo general, están equipadas con muchos menos puertos USB de los que el trabajador promedio necesita en estos días.

Por otro lado, los dispositivos empresariales se crean teniendo en cuenta las operaciones empresariales. Las actualizaciones de software, por ejemplo, se pueden realizar en forma controlada cuando sea más conveniente para la empresa, con la intención de no interferir con otras aplicaciones o flujos de trabajo en curso.

largos ciclos de vida

Los componentes de larga duración y fácilmente reemplazables, como las baterías, prolongan el ciclo de vida de las tabletas empresariales en comparación con los dispositivos de consumo. En los equipos de consumo, usualmente no se puede reemplazar la batería en campo y, en cambio, debe enviarse para ser cargada en las instalaciones del negocio. Además, otros componentes como los cargadores y adaptadores se actualizan solo cuando es necesario, en lugar de con cada nueva iteración del dispositivo. De hecho, los dispositivos móviles de consumo cuestan hasta un 50% más que los dispositivos resistentes al cabo de cinco años, de acuerdo con VDC Research.

EQUIPOS MÁS SUSTENTABLES

Debido a los objetivos de sostenibilidad corporativa actuales, muchas empresas están dando más importancia a las tabletas empresariales resistentes, que pueden durar fácilmente hasta 10 años. La vida útil prolongada reduce la huella de carbono general de las empresas, especialmente en comparación con los dispositivos de consumo que pueden llegar al final de su vida útil en uno o dos años, o antes con un uso intensivo. Al optar por dispositivos que cuentan con tasas de rotación más bajas y que se pueden restaurar o reciclar fácilmente cuando llega el momento de reemplazarlos, las empresas minimizan su contribución a los vertederos y las prácticas de eliminación de desechos peligrosos que son dañinos para el planeta.

“Aunque puede parecer más fácil darles portátiles, tabletas o 2 en 1 a los trabajadores por ser más reconocidas, la familiaridad no se pierde con las tabletas resistentes de grado empresarial. De hecho, la experiencia del usuario puede mejorar significativamente, ya que los trabajadores obtienen el beneficio adicional de conjuntos de funciones personalizadas, herramientas de comunicación y seguridad de nivel empresarial, versatilidad extrema y confiabilidad comprobada del dispositivo.” mencionó Caraveo.

En conclusión, el retorno de inversión ofrecido por las tabletas resistentes empresariales, al igual que sus beneficios para la productividad y bienestar de los trabajadores, así como el impacto ambiental, son motivos para considerar hoy por las empresas de diferentes industrias que buscan garantizar resultados rápidos y efectivos en su desarrollo tecnológico y optimización de procesos.